SJ is de Zweedse nationale spoorwegmaatschappij. Het bedrijf exploiteert hogesnelheidslijnen, intercitylijnen, nachttreinen en internationale treinen naar Noorwegen en Denemarken.
Reizen
SJ heeft verschillende soorten treinen. De hogesnelheidslijnen rijden onder de verzamelnaam SJ Snabbtåg. Je komt dan meestal terecht in de X 2000 of de SJ 3000; hogesnelheidstreinen die zo’n 200 kilometer per uur kunnen. In de trein is het prima toeven. Er is wifi aan boord en je kunt je smartphone of laptop gewoon opladen. Verder zijn de treinstellen zeer goed toegankelijk voor mensen met een lichamelijke beperking. Al deze zaken vind je ook terug in de dubbeldekkers van SJ. Die worden ingezet op de langere regionale lijnen. De intercity’s en nachttreinen zijn iets minder uitgerust en gaan ook iets langzamer. Ze zijn in ieder geval wel comfortabel, net als de regionale pendeltreinen rond Stockholm en het zuidwesten van Zweden die SJ laat rijden.
Tickets kopen
Op stations is er de mogelijkheid om kaartjes te kopen. Dat kan altijd via een automaat, maar op grote stations is er ook vaak een resecentrum waar tickets te koop zijn. Via de app van SJ of de website kunnen kaartje al ver van tevoren worden gekocht en betaald met creditcard, kontokort in het Zweeds.
De tickets kun je als e-ticket downloaden en uitprinten, maar je kunt ze ook via SMS naar je telefoon laten sturen. Heb je de app, dan kun je ze ook op je telefoon zetten. Als de conducteur je kaartje wil zien, hopef je alleen maar je telefoon te laten zien.
Tips
Let op de prijs
Zweden kent geen vaste prijzen voor treintickets. Daar kun je je voordeel mee doen. Hoe eerder je een reis boekt, hoe goedkoper dat soms kan uitpakken.
Terugbetalen en omboeken
Een normaal treinkaartje is geldig op de aangegeven datum en tijdstip. Wil je op een andere dag reizen, dan moet je een nieuw kaartje kopen. Voor een paar kronen meer kun je een ticket kopen die je kunt omboeken en voor nog een paar kronen extra kun je het geld van je ticket ook nog terugkrijgen als je van je reis afziet. Mocht je door een vertraging of ander reisoponthoud je trein hebben gemist, dan doet SJ niet al te moeilijk en kun je meestal nog wel in een volgende trein terecht zonder een nieuw kaartje te hoeven kopen.
Jouw plaats is mijn plaats
In principe heeft iedereen in een trein van SJ een gereserveerde plaats. In sommige gevallen moet je daar wel iets extra’s voor betalen. Let goed op als je je kaartje koopt. Doe je dat online of via de app, dan kun je zelf je plek uitzoeken. Dat is handig als je met meerdere personen reist en je graag bij elkaar wilt zitten. Heb je eenmaal een gereserveerde plek, dan is het nog even spannend als je de trein binnenkomt. Niet iedereen reserveert zijn of haar stoel. Het kan zijn dat je plek bezet is. Even je kaartje laten zien aan degene die op je stoel zit, volstaat meestal. Het is soms een beetje een stoelendans, maar de Zweedse treinreizigers stellen zich zeer beleefd op. Dat wordt overigens ook van jou verwacht.
Plan je hele reis
Koop je je treinticket online, dan kun je ook eventueel vervoer buiten SJ bestellen. Moet je bijvoorbeeld met een bus of een trein van een andere maatschappij verder, dan kun je daarvoor tickets kopen bij SJ. Een zeer handige service!
Oordeel
Reizen met een SJ-trein is een waar feest. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Na ieder station komt de conducteur even langs om te zien of er nieuwe reizigers zijn ingestapt waarvan hij of zij het kaartje nog niet heeft gecontroleerd. “Zijn er nog nieuwe reizigers”, roept de conducteur dan vaak als hij of zij binnenkomt. Het gebeurt maar zelden dat een nieuwe reiziger zich niet meldt…
Boven de deur van elke coupé hangt een soort lichtkrant waarop te zien is wat het volgende station is. Dat wordt ook nog eens luid en duidelijk omgeroepen, soms ook nog in het Engels. Als er vertraging is wordt dat gemeld en mochten er problemen zijn met aansluitingen, dan vertelt de conducteur wat je moet doen. Heb je de SJ-app, dan kan je je reis realtime volgen.
Treinreizen in Zweden duren over het algemeen lang. Een rit van een uur of drie is niet ongewoon. Het is fijn dat de stoelen lekker zitten en er genoeg beenruimte is. Oplaadmogelijkheden voor smartphone en laptop zijn geen overbodige luxe en in de hogesnelheidstreinen is er ook een restauratie waar je koffie en thee kunt kopen en allerlei etenswaar. De kwaliteit daarvan is echter wisselend.
Gegevens
Website
Apps:
